Pessoas, Processos e Ferramentas: Como esse tripé é impactado pelo Master Data Management?
- MRP-N Consultoria e Treinamento
- 26 de jan. de 2024
- 3 min de leitura

A implementação da Gestão de Dados Mestres (MDM) pode ter um impacto significativo no tripé composto por pessoas, processos e ferramentas em uma organização. Vamos analisar como cada um desses componentes é afetado:
Pessoas
1. Conscientização e Treinamento: A introdução do MDM geralmente requer que os colaboradores estejam cientes da importância dos dados mestres e das práticas de gerenciamento de dados. É essencial fornecer treinamento para que as equipes compreendam como coletar, manter e usar dados de maneira consistente.
2. Funções e Responsabilidades: A implementação do MDM muitas vezes envolve a definição de funções e responsabilidades específicas relacionadas à gestão de dados. Isso pode incluir a nomeação de um Data Steward ou Gerente de Dados Mestres, que é responsável por garantir a qualidade e a integridade dos dados mestres.
3. Cultura de Dados: O MDM também pode influenciar a cultura organizacional, promovendo uma cultura de dados onde as informações são valorizadas e gerenciadas como um ativo estratégico. Isso requer a mudança de mentalidade e comportamento em relação aos dados.
Processos
1. Padronização de Dados: A implementação do MDM envolve a padronização de dados, estabelecendo regras e convenções para a coleta e manutenção de informações. Isso ajuda a garantir a consistência dos dados em toda a organização.
2. Governança de Dados: O MDM requer a definição de políticas e procedimentos de governança de dados. Isso inclui a criação de um framework para gerenciar a qualidade dos dados, a segurança dos dados, a privacidade e o cumprimento de regulamentações.
3. Fluxos de Trabalho de Dados: Novos processos de trabalho podem ser criados para garantir que os dados sejam gerenciados de forma eficaz. Isso pode envolver a aprovação de alterações nos dados, fluxos de trabalho de correção de dados e processos de entrada de dados.
Ferramentas
1. Plataformas de MDM: A introdução de ferramentas de MDM é um elemento-chave. Essas ferramentas fornecem a infraestrutura tecnológica necessária para coletar, armazenar e distribuir dados mestres consistentes em toda a organização.
2. Integração de Dados: As ferramentas de MDM também facilitam a integração de dados de várias fontes, permitindo que a organização aproveite informações de maneira mais eficaz.
3. Relatórios e Análises: As ferramentas de MDM frequentemente incluem recursos de relatórios e análises que ajudam as equipes a entender melhor os dados mestres, identificar problemas e tomar decisões informadas.
Em resumo, a implementação do MDM impacta profundamente o tripé de pessoas, processos e ferramentas em uma organização. A conscientização e o treinamento das pessoas, a padronização de processos de gerenciamento de dados e a implementação de ferramentas de MDM são aspectos críticos para garantir que os dados mestres sejam gerenciados de maneira eficaz e consistente em toda a organização. O objetivo final é melhorar a qualidade dos dados, promover a tomada de decisões informadas e impulsionar o sucesso dos negócios.
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Texto elaborado por:

Marcia Duarte, Supply Chain, MBA
Consultora de Supply Chain SR
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Executiva com sólida carreira desenvolvida na área de Planejamento de Produção e Operações atuando em empresas nacionais e multinacionais nos segmentos cosméticos, alimentícios, químico farmacêutico, higiene e limpeza, aonde atuou em cargos de liderança na gestão do supply chain e na implantação de processos de S&OP e S&OE e sistemas de apoio.
Atualmente atuando como Consultora de Supply Chain na MRP-N Consultoria e Treinamento, contribuindo de forma consultiva e mentoria para implantação de processos de S&OP-IBP e S&OE e ferramentas de gestão em empresas de diferentes segmentos, nos quais aportamos conhecimento, experiência e prática reforçando a utilização de melhores práticas na gestão da cadeia de abastecimento no Planejamento e Controle de Produção (PCP) atuando em Demanda (DP), Planejamento Abastecimento (DRP), Produção (MPS) com análise de capacidade (RRP -RCCP - CRP) e Materiais (MRP).
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