Os métodos APICS SCOR®, Greenbelt, Qualidade Total PDCA e TPM (Total Productive Maintenance) são abordagens amplamente utilizadas em gestão de operações e melhoria de processos em organizações.
Vamos explicar cada um deles, discutir como abordá-los e os principais desafios associados:
APICS SCOR® (Supply Chain Operations Reference Model)
1. O que é: O SCOR® é um modelo de referência que ajuda as empresas a entender e melhorar suas operações de cadeia de suprimentos. Ele descreve os processos padrão em uma cadeia de suprimentos, desde o fornecimento de matérias-primas até a entrega do produto final.
2. Como abordar: Implementar o SCOR® envolve mapear e medir os processos da cadeia de suprimentos, identificar áreas de melhoria e otimizar o desempenho em todas as etapas. Isso geralmente requer a colaboração de várias funções dentro e fora da organização.
3. Principais desafios: Alguns desafios comuns incluem a integração de sistemas de informação, coordenação entre diferentes partes da cadeia de suprimentos, gerenciamento de riscos e adaptação a mudanças nas demandas do mercado.
Greenbelt (Seis Sigma)
1. O que é: O Greenbelt é um nível de certificação no método Seis Sigma, que visa melhorar a qualidade dos processos e reduzir a variação.
2. Como abordar: Greenbelts são treinados para liderar projetos Seis Sigma e utilizar ferramentas estatísticas para analisar dados e identificar oportunidades de melhoria. Eles trabalham em estreita colaboração com Blackbelts e Master Blackbelts em projetos de melhoria.
3. Principais desafios: Alguns desafios incluem a necessidade de habilidades estatísticas sólidas, a resistência à mudança por parte dos funcionários e a alocação de recursos para os projetos Seis Sigma.
Qualidade Total PDCA (Plan-Do-Check-Act)
1. O que é: O ciclo PDCA é uma abordagem cíclica para melhorar processos e produtos. Envolve planejar, implementar, verificar e agir para aprimorar continuamente.
2. Como abordar: Comece planejando as melhorias, implemente-as, verifique os resultados por meio da coleta de dados, e, em seguida, tome medidas para corrigir e aprimorar. O ciclo se repete continuamente.
3. Principais desafios: Manter o foco na melhoria contínua, coletar e analisar dados de maneira eficaz e garantir a adesão dos funcionários ao ciclo PDCA são desafios comuns.
TPM (Total Productive Maintenance)
1. O que é: TPM é um sistema de gestão que visa maximizar a eficiência dos equipamentos industriais, minimizando as quebras e perdas de produção.
2. Como abordar: Implementar o TPM envolve treinar equipes, estabelecer práticas de manutenção preventiva, melhorar a confiabilidade dos equipamentos e envolver os operadores no cuidado dos equipamentos.
3. Principais desafios: Garantir a participação e o comprometimento dos funcionários, coordenar a manutenção com a produção e medir o impacto das melhorias na eficiência são desafios comuns.
Em todos esses métodos, a liderança, o comprometimento dos funcionários e a coleta e análise de dados desempenham papéis fundamentais. A adaptação dessas abordagens às necessidades específicas de uma organização e a manutenção do foco na melhoria contínua são essenciais para o sucesso. Além disso, a superação da resistência à mudança e a gestão de recursos são desafios comuns a serem enfrentados.
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Texto elaborado por:
Michel Nachbar, APICS CSCP® | MBA | SAP® IBP Certified
Associate Partner @ MRP-N Consultoria | SAP® Edge Partner
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Possui carreira consolidada desenvolvida em empresas multinacionais de renome tais como Procter & Gamble, Coca-Cola, Barry-Callebaut, Chr-Hansen e Martin-Brower, onde atuou em cargos de liderança para gestão de supply chain e implementação de tecnologia em empresas.
Hoje está a frente da MRP-N Consultoria a + 6 anos, empresa boutique em desenvolvimento e aconselhamento na implementação do roadmap (plano estratégico) da gestão de projetos e melhorias das melhores práticas na gestão da cadeia de abastecimento incluindo processos, tecnologia e mudanças organizacionais, atuando com multinacionais, tais como, Coty (Savoy), MARS, Coca-Cola KO, Faber-Castel, Ypê (Química Amparo), Ontex, e empresas nacionais em grande ascensão, dentre elas, Brasilata, Gerdau, Hinode, Intelbras, e TMG.
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