Garantir a entrega com qualidade no supply chain é crucial para o sucesso de uma empresa. OTIF (On Time In Full) é uma métrica amplamente utilizada para medir a eficiência das entregas.
Aqui estão algumas estratégias para garantir entregas de qualidade, tanto em quantidade quanto em tempo, no supply chain:
1. Planejamento de Demanda e Capacidade: Comece com uma previsão precisa da demanda e uma análise da capacidade para garantir que haja recursos suficientes para atender às necessidades do cliente.
2. Gestão de Estoque: Mantenha um equilíbrio adequado entre estoque de segurança e níveis de estoque para garantir que os produtos estejam disponíveis quando necessário, sem excesso de estoque que possa levar a custos desnecessários.
3. Comunicação Eficiente: Estabeleça canais de comunicação claros e eficazes com fornecedores, transportadoras e parceiros de negócios para garantir uma coordenação adequada e rápida resposta a quaisquer problemas que possam surgir.
4. Monitoramento de Desempenho: Utilize sistemas de monitoramento e rastreamento para acompanhar o desempenho das entregas em tempo real e identificar possíveis problemas antes que afetem significativamente o OTIF.
5. Gestão de Riscos: Identifique e gerencie proativamente os riscos em toda a cadeia de suprimentos, como atrasos no transporte, problemas de qualidade ou interrupções na produção.
6. Padronização de Processos: Estabeleça processos padronizados para todas as etapas do supply chain, desde a fabricação até a entrega, para garantir consistência e eficiência.
7. Colaboração com Fornecedores: Trabalhe de perto com fornecedores para garantir que eles atendam aos padrões de qualidade e prazos de entrega estabelecidos.
8. Investimento em Tecnologia: Utilize tecnologias avançadas, como sistemas de gestão de armazém (WMS), software de previsão de demanda e análise de big data, para otimizar processos e identificar oportunidades de melhoria.
9. Treinamento e Desenvolvimento da Equipe: Capacite a equipe em todas as áreas da cadeia de suprimentos para garantir que todos entendam a importância do OTIF e estejam equipados para lidar com desafios de forma eficaz.
10. Melhoria Contínua: Implemente um ciclo de melhoria contínua, revisando regularmente os processos, coletando feedback e fazendo ajustes conforme necessário para garantir um desempenho cada vez melhor em termos de qualidade, quantidade e tempo de entrega.
Ao implementar essas estratégias, as empresas podem melhorar significativamente sua capacidade de garantir entregas com qualidade e no prazo certo, fortalecendo assim sua posição competitiva no mercado.
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Texto elaborado por:
Marcia Duarte, Supply Chain, MBA
Consultora de Supply Chain SR
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Executiva com sólida carreira desenvolvida na área de Planejamento de Produção e Operações atuando em empresas nacionais e multinacionais nos segmentos cosméticos, alimentícios, químico farmacêutico, higiene e limpeza, aonde atuou em cargos de liderança na gestão do supply chain e na implantação de processos de S&OP e S&OE e sistemas de apoio.
Atualmente atuando como Consultora de Supply Chain na MRP-N Consultoria e Treinamento, contribuindo de forma consultiva e mentoria para implantação de processos de S&OP-IBP e S&OE e ferramentas de gestão em empresas de diferentes segmentos, nos quais aportamos conhecimento, experiência e prática reforçando a utilização de melhores práticas na gestão da cadeia de abastecimento no Planejamento e Controle de Produção (PCP) atuando em Demanda (DP), Planejamento Abastecimento (DRP), Produção (MPS) com análise de capacidade (RRP -RCCP - CRP) e Materiais (MRP).
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